托克逊县文旅局2026年旅游市场监督检查工作简报

为进一步规范全县旅游市场经营秩序，压实文旅行业安全生产主体责任，有效防范化解旅游领域安全风险，持续优化旅游营商环境、提升旅游服务质量，2026 年以来，托克逊县文旅局坚持常态化监管与专项整治相结合，扎实开展旅游行业全覆盖监督检查工作，全力保障全县文旅市场安全、平稳、有序运行。

坚持统筹部署，压实监管责任。结合托克逊县春季杏花季、夏季沙漠旅游、暑期研学旅游等旅游节点特点，聚焦景区、星级酒店、民宿、旅行社、旅游餐饮、户外游乐项目等重点经营场所，明确安全生产、合规经营、服务质量、消防安全等检查重点。采取日常巡查、专项检查、随机抽查相结合的方式，常态化开展行业监管，做到隐患早发现、问题早处置、乱象早整治。

坚持全面排查，筑牢安全防线。重点对各文旅经营单位消防设施配备、安全通道畅通、用电用气安全、应急预案制定、值班值守、高温天气安全防护等情况进行细致检查。严查景区游乐设施、沙漠体验项目安全管理制度落实情况，督促经营单位常态化开展隐患自查自纠。同时，严厉整治旅游市场突出乱象，重点排查不合理低价游、虚假宣传、价格不透明、强制消费、无证经营等违规行为，规范旅行社经营和导游执业行为，规范线上旅游平台经营销售行为。

坚持闭环整改，规范行业秩序。2026年上半年，托克逊县文旅局文化市场综合执法队共出动执法人员46人次、执法车辆21车次，排查经营单位123家，发现隐患81条，下发整改通知书51份，其中现场整改18条、限期整改36条，问题全部已整改；开展文旅市场监督检查，全覆盖检查辖区A级景区、等级民宿、星级酒店、旅行社等涉旅经营主体。对检查中发现的消防器材过期、安全台账不规范、价目公示不清晰、从业人员培训不到位等问题，现场督促立行立改，对重点问题下达整改通知，建立问题台账，实行销号管理，确保所有问题整改到位、不留死角。

坚持长效治理，提升服务质效。下一步，县文旅局将持续加大旅游市场监管力度，紧盯旅游节假日、旅游高峰期关键节点，加密巡查检查频次，持续深化文旅行业安全生产和市场秩序专项整治。同时，常态化开展行业普法和诚信经营宣传，畅通游客投诉举报渠道，不断规范文旅行业经营行为，全面提升旅游服务质量，全力打造安全有序、文明规范、优质舒心的托克逊文旅市场环境。

托克逊县文化体育广播电视和旅游局

  2026年6月18日